Gestão de pessoas, é possível na Prefeitura?

Eu já publiquei, aqui, um texto sobre o ambiente de trabalho na Casa Marrom em que informei sobre o desastre que é o  clima entre as pessoas e a motivação dos profissionais naquele local. Porém estive pensando sobre o porquê da dificuldade de se implantar um moderno método de gestão de pessoas que visasse formar e consolidar equipes internas produtivas e comprometidas com a estratégia e as metas da administração, utilizando adequadamente processos seletivos, atividades de treinamento, aperfeiçoamento e desenvolvimento de habilidades individuais, metodos de  recompensas baseados na meritocracia, otimizando recursos e investimentos, com o objetivo de maximizar resultados naquela Prefeitura. Talvez os mais desanimados digam que isso é só balela administrativa e que não se aplica em prefeituras. Então passo a analisar os itens.

Utilizar adequadamente processos seletivos:

Quem acompanhou o último concurso da prefeitura, realizado pela empresa IGETEC viu o completo disparate de um edital totalmente idiota e que todos viram que não selecionaria os funcionários com as capacidades que a prefeitura necessitava. Só pra se ter uma idéia, nas provas para médicos a parte de avaliação do conhecimento da língua portuguesa tinha mais peso que a parte dos conhecimentos específicos. Ou seja, o médico deveria saber mais de português do que seus conhecimentos de medicina. Selecionaram mecânicos que nunca tinham visto uma chave de fenda, selecionaram operadores de máquinas pesadas que nem sabiam que trator de esteira não tem volante. Ou seja, um processo de seleção pública assim jamais selecionaria os profissionais com as capacidades que a prefeitura necessita. Não digo que os candidatos que passaram são ruins.  Foram os melhores no que foi proposto e mereceram passar. A forma de seleção é que foi errada e não avaliou as habilidades desejáveis de cada profissional.  Mas isso é um erro que seria facil de se evitar. Foltou contratar uma banca melhor ou que se interessasse mais no serviço que estava prestando.

Atividades de treinamento.

Salvo algumas raríssimas exceções, isso simplesmente não existe na prefeitura, muda-se as tecnologias, as formas de trabalho e os métodos de gestão e não há nenhum tipo de treinamento ou reciclagem. Isso denota falta de interresse em modernizar os serviços e qualificar os prifissionais. Isto não parece dificil de resolver. Em nossa cidade mesmo, tem faculdades que poderiam ajudar no treinamento de alguns profissionais. E não parece ser muito caro também contratar empresas para treinar profissionais de outras áreas.

Aperfeiçoamento e desenvolvimento de habilidades individuias

Seria o caso do modelo de competencias e gestão de talentos em que os profissionais seriam alocados de acordo com suas melhores habilidades e estas seriam desenvolvidas visando o melhor aproveitamento do profissional e seu bem estar. Isto tambem não existe e os profissionais são destribuidos de acordo com sua submisão e suas ideologias políticas. Quem puxa saco tem melhores cargos, mesmo que não saibam nada da função. Isso se resolveria facilmente com boa vantade e se deixassem um pouco a parte política de lado.

Métodos de recompensas baseados na meritocracia.

O natural é que os funcionários fossem avaliados e recompensados pela sua produtividade e pela seus méritos. Não tem cabimento dois funcionários executarem o mesmo serviço, um deles ser um excelente funcionario e compridor de seus deveres, o outro ser relápso, só chegar atrasado, desperdiçar recursos e ser descuidado com os equipamentos da prefeitura, e os dois recebam o mesmo salário. Porém, a mais de dez anos, se tenta fazer avaliações de desempenho na prefeitura e nunca isso deu certo. Até já foi eleito representantes dos funcionários para essa avaliação periódica e nada aconteceu. E os que por ventura recebem gratificações de função, isso não tem ligação nenhuma com mérito e sim com política. Novamente falta apenas vontade de fazer a coisa certa.

Então vê-se que existe apenas um departamento de pagamentos de pessoal na prefeitura e que nada é feito para que se possa melhorar o ambiente de trabalho e que se possa extrair o máximo de desempenho de cada profissional, propiciando um ambiente de trabalho estimulante e fazendo com que as pessoas se interessem e busquem os bons resultados e se sintam parte da estratégia da administração.

É isso!